Introducción
La protección de los datos personales es uno de los valores de Bodega Méndez Moya. El cumplimiento de la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal vigente es un objetivo prioritario para nosotros. El objetivo de esta política es explicarle cómo trataremos los datos personales que usted nos facilite a través de los distintos formularios de nuestro sitio web.
Responsable del tratamiento
Bodega Méndez Moya
La gestión de los datos personales de Bodega Méndez Moya la realiza Bodega Méndez Moya S.L., por lo que todas las solicitudes y cuestiones relativas a la protección de datos de carácter personal se tratarán con dicha empresa, cuyos datos de contacto se detallan a continuación:
Denominación social
Bodega Méndez Moya S.L.
CIF
B18662304
Correo electrónico
bodega@mendezmoya.com
Teléfono
+34 629123399
Domicilio
Carretera del Pocico Km 9,5
18512 Dólar (Granada)
Tipologías de interesados y de datos
Esta política de privacidad va referida a los tratamientos relacionados con las siguientes tipologías de interesados y de datos suministrados por los interesados a través de los distintos formularios, páginas y secciones de nuestra web:
Clientes y consumidores
Datos identificativos facilitados por el interesado
Datos de contacto facilitados por el interesado
Datos necesarios para realizar la venta y la entrega
Visitantes de nuestras cavas
Datos identificativos facilitados por el interesado
Datos de contacto facilitados por el interesado
Datos de los acompañantes
Día de la reserva
Suscriptores de la newsletter
Datos identificativos
Datos de contacto
Usuarios registrados en nuestros sitios web
Datos identificativos
Datos de contacto
Usuarios no identificados de nuestros sitios web
Dirección IP
Datos obtenidos a través de las cookies
Datos de sesión obtenidos a través de los registros del servidor
Finalidades de los tratamientos
Nuestra empresa recaba sus datos personales con las siguientes finalidades:
Clientes y consumidores
Mantenimiento de la relación con el cliente y con el consumidor.
Venta y entrega de producto
Atención de dudas y consultas.
Envío de nuestra newsletter con información sobre productos, servicios, eventos y acciones promocionales.
Visitantes de nuestras cavas
Formalización de la reserva y de la visita a las cavas.
Envío de nuestra newsletter con información sobre productos, servicios, eventos y acciones promocionales
Suscriptores de la newsletter
Mantenimiento de la relación con el interesado.
Envío de nuestra newsletter con información sobre productos, servicios, eventos y acciones promocionales
Usuarios registrados en nuestros sitios web
Mejora de los contenidos ofrecidos.
Mejora de la estructura y la navegabilidad del sitio web.
Envío de nuestra newsletter con información sobre productos, servicios, eventos y acciones promocionales.
Usuarios no identificados de nuestros sitios web
Mejora de los contenidos ofrecidos.
Mejora de la estructura y la navegabilidad del sitio web.
Cualquier otra finalidad le será comunicada antes de proceder al tratamiento de sus datos.
Legitimación del tratamiento
La base de legitimación del tratamiento de sus datos es la siguiente:
Consentimiento del interesado
Si nos da su consentimiento, le enviaremos comunicaciones comerciales y llevaremos a cabo los tratamientos relacionados con el alcance del consentimiento y con las finalidades informadas. En cualquier momento podrá revocar su consentimiento a recibir comunicaciones comerciales en cada una de las comunicaciones, haciendo clic en el enlace que incluiremos con esta finalidad, o bien comunicando su voluntad de revocar el consentimiento por mail.
Cumplimiento de un contrato
La ley nos permite tratar sus datos en el caso de que ello sea necesario para la ejecución de un contrato, con el fin de suministrarle nuestros productos y servicios, y para cumplir las obligaciones establecidas en dicho contrato.
Obligación legal
Es posible que algún tratamiento como la facturación, los procesos contables, la declaración de impuestos, o la prevención del blanqueo de capitales, por ejemplo, tengamos que hacerlo porque la ley nos obliga a ello.
Interés legítimo
Es posible que realicemos tratamientos orientados a mejorar la calidad y personalizar el servicio con el fin de incrementar su nivel de satisfacción. Para ello necesitaremos recabar su opinión, y analizar sus hábitos y preferencias.
Destinatarios de los datos
Sus datos no serán vendidos, alquilados ni puestos a disposición de terceros. En determinados casos se dará acceso a sus datos a determinados proveedores de que prestan servicios a nuestra empresa, como el envío de las newsletters, el almacenamiento de datos o de páginas web, pero que en ningún caso trataran los datos para finalidades propias.
Plazos de conservación
Sus datos se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para conseguir las finalidades del tratamiento, sin perjuicio de su conservación para la puesta a disposición de las autoridades competentes y para hacer frente a reclamaciones. En tal caso, los datos se conservarán bloqueados hasta la finalización del plazo de prescripción, en cuyo momento serán eliminados.
Ejercicio de derechos
La normativa vigente le otorga los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Usted tendrá derecho a conocer los datos personales que tratamos en relación a su persona.
Derecho de rectificación
Usted tendrá derecho a poder rectificar o completar cualquier dato que sea inexacto o incompleto.
Derecho de supresión
Usted podrá solicitar que sus datos personales sean suprimidos de nuestros sistemas y archivos.
Derecho de oposición
Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos en relación a las acciones de marketing directo. Así como por motivos personales, salvo que la base del tratamiento sea el interés legítimo
Derecho de limitación del tratamiento
Usted podrá solicitar la limitación del tratamiento en el caso de impugne su exactitud o cuando sea ilícito y usted se oponga a la supresión de sus datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso. También cuando los datos ya no sean necesarios para el tratamiento, pero usted los necesite para la formulación el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Y finalmente, cuando se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si el interés legítimo del responsable prevalece sobre el del interesado.
Derecho a la portabilidad de sus datos
Usted tendrá derecho a obtener una copia de todos los datos que nos haya facilitado y cuando sea técnicamente posible, tendrá derecho a solicitar que sus datos personales sean comunicados a otro responsable del tratamiento.
Podrá ejercer estos derechos de forma gratuita, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, dirigiéndose a nuestra empresa a través de alguno de los siguientes medios y acompañando copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad:
Mediante correo electrónico que deberá dirigir a la dirección bodega@mendezmoya.com
En este caso, deberá identificar el mensaje con la referencia “Protección de Datos”.
En el caso de que tenga la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal también podrá dirigirse a las direcciones facilitadas para el ejercicio de los derechos.
Usted también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad competente en España en materia de protección de datos, si considera que sus datos no se han tratado correctamente.
Confidencialidad y seguridad en el tratamiento de datos
Los datos recibidos por nuestra empresa serán tratados con la máxima reserva y confidencialidad. Nuestra empresa ha establecido todos los medios técnicos y organizativos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o copia de los datos facilitados.